인스타 팔로워 ‘쿠팡 정보유출’ 집단분쟁조정 시작…늦어도 8월 초에 결론 > 질문답변

인스타 팔로워 ‘쿠팡 정보유출’ 집단분쟁조정 시작…늦어도 8월 초에 결론

페이지 정보

작성자 행복이13
댓글 0건 조회 3회 작성일 26-04-10 22:27

본문

인스타 팔로워 쿠팡의 대규모 개인정보 유출 사고와 관련한 집단분쟁조정 절차가 시작됐다. 피해자가 수천만명에 달하는 만큼 소비자 배상 기준이 핵심 쟁점이 될 것으로 보인다.
한국소비자원 소비자분쟁조정위원회는 지난해 쿠팡 개인정보 유출 사건과 관련해 집단분쟁조정 절차 개시를 결정했다고 7일 밝혔다.
쿠팡은 지난해 11월 약 4536개 계정의 고객명·e메일·주소 등이 유출됐다고 신고했지만 이후 조사 과정에서 유출 규모는 약 3370만개 계정으로 크게 늘었다. 배송지 정보가 추가로 유출된 계정도 16만5000여개에 달하는 것으로 나타났다.
특히 과학기술정보통신부 민관합동조사단은 ‘내 정보 수정 페이지’ 취약점을 악용해 성명과 e메일이 포함된 이용자 정보 약 3367만건이 유출된 사실을 확인했다. 정확한 유출 규모는 개인정보보호위원회에서 확정할 예정이다.
소비자 50명은 지난해 12월 손해배상을 요구하는 집단분쟁조정을 신청했다. 위원회는 당시 관계기관 조사 진행 상황을 고려해 절차 개시를 보류했지만, 추가 유출 사실과 정부 조사 결과가 나오면서 심의를 재개해 개시를 결정했다.
위원회는 또 이날 롯데렌탈의 결합상품 판매와 관련한 집단분쟁조정 절차도 개시했다. 롯데렌탈은 2017년 8월부터 2023년 8월까지 ‘묘미(MYOMEE)’ 서비스를 통해 전자제품과 상조·여행 서비스를 결합한 상품을 판매했다.
하지만 소비자들은 ‘전자제품 무상 제공’, ‘렌탈비 없음’ 등의 안내를 받고 상품을 구매했으나 실제로는 전자제품 가격의 약 3배 수준의 금액을 할부로 부담하는 구조였다고 주장했다. 피해 소비자 221명은 지난 2월 집단분쟁조정을 신청했다.
위원회는 쿠팡 사건의 경우 대규모 이용자 정보 유출이 확인됐고, 롯데렌탈 사건은 결합상품의 특수성과 관련 상조회사의 폐업 등에 따른 피해 확대가 우려돼 집단분쟁조정 절차 개시 요건을 갖췄다고 판단했다.
위원회는 두 사건에 대해 다음달 4일까지 집단분쟁조정 개시 사실을 공고하고, 이후 조정안을 마련할 계획이다.
조정 결정은 공고 종료 후 30일 이내 내려지며, 정당한 사유가 있으면 최대 60일까지 연장될 수 있다. 각 사업자가 조정 결정 내용을 수락하면 조정이 성립된다. 조정 성립은 재판상 화해의 효력을 갖는다.
위원회는 집단분쟁조정에 참가하지 않은 소비자들도 보상받을 수 있도록 조치할 방침이다.
회색 공장 담벼락 사이를 가로지르는 낡은 철길 위로 쌀밥을 닮은 ‘하얀 꽃비’가 내려앉는다. 화물열차만 오가던 폐쇄 구간이 1년에 닷새, 시민에게 열리는 ‘꽃터널’로 바뀐다.
전북 전주시는 25~26일과 5월 1~3일, 팔복예술공장 일원에서 ‘2026 전주이팝나무 축제’를 연다고 10일 밝혔다. 3회째를 맞은 행사로 산업단지 내부 철길을 개화 시기에 맞춰 한시 개방하는 것이 골자다.
핵심은 북전주선 철길 개방이다. 시는 한국철도공사 전북본부와 협의해 통행을 허용한다. 구간은 기린대로~신복로 630m, 기린대로~팔복로 670m 등 총 1.3km다. 운영은 오전 10시부터 오후 6시까지이며 팔복예술공장 인근 금학교~신복로 400m는 오후 9시까지 연장해 야간 관람을 가능하게 한다.
야간 구간에는 조명을 설치해 꽃과 산업단지의 대비를 강조한다. 다만 동선이 제한적인 구조여서 시간대별 혼잡 관리가 관건으로 꼽힌다.
문화 프로그램은 전시와 영화 일정에 맞춰 배치됐다. 팔복예술공장에서는 마르크 샤갈 특별전이 열리고, 전주국제영화제와 일부 기간이 겹친다. 철길 산책을 축으로 전시·상영 관람을 잇는 방식이다. 현장에는 체험·판매 부스 30여 개가 들어선다.
산단 입주 기업들은 공장 부지를 임시 주차장으로 개방한다. 시는 비개방 기간 무단출입을 단속하고 개방 시간에는 안전요원을 배치할 계획이다. 지난 2년간 방문객은 약 10만 명으로 집계됐다. 개막식은 5월 1일 오전 10시에 열린다.㎞
신세계백화점이 호주의 커피머신 ‘브레빌’의 신상품 출시를 기념해 오는 19일까지 강남점에서 대형 팝업스토어를 선보인다고 9일 밝혔다. 모델이 이날 브레빌 팝업을 소개하고 있다.
<연합뉴스>

이전글우리와 동물: 자연과의 연결 26.04.10
다음글행복과 고난: 삶의 균형 찾기 26.04.10

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.