인터넷 은행 토스뱅크에서 일시적으로 일본 엔화를 시세의 반값에 원화로 환전해 주는 오류가 발생했다. 토스뱅크는 오류가 발생한 시간 동안 이뤄진 엔화 거래를 전부 취소하기로 했다.
11일 토스뱅크는 고객센터 공지를 통해 “10일 오후 7시 29분부터 7분간 엔화 환율이 실제 시장 환율 대비 절반 수준으로 잘못 표기되는 착오가 발생했다”고 밝혔다. 당시 엔화 대비 원화 환율 시세는 100엔당 932원이었지만, 토스뱅크 앱에서는 472원 수준이 적용됐다.
오류가 발생한 기간 동안 일부 이용자들이 엔화를 반값에 사들였고, 미리 저가 매수를 신청해 둔 이용자들은 자동 환전을 받 무료릴게임 았다. 이 기간 이뤄진 엔화 환전 거래 규모는 200억원 수준인 것으로 알려졌다. 토스뱅크는 “현행 전자금융거래법에 따라 잘못 표기된 환율로 진행된 거래는 취소될 것”이라며 “고객이 보유한 엔화는 회수되고 원화로 환불 처리될 예정”이라고 했다.
바꾼 엔화를 이미 결제·송금에 썼거나, 실물 엔화로 뽑은 경우엔 고객이 보유한 토스뱅크 외화통장 야마토게임예시 혹은 토스뱅크 통장 잔액에서 거래가 이뤄진 만큼 회수한다.
토스뱅크에 따르면, 이번 오류는 내부적으로 환율 산정 시스템을 점검·개선하는 과정에서 발생했다. 토스뱅크는 외부 기관에서 받은 복수의 환율 데이터에서 중간값을 산출해 고시 환율을 결정한다. 그런데 환율 산정 시스템을 점검하는 과정에서 중간값 산출 절차가 제대로 작동하지 않아 실제 야마토게임다운로드 환율의 반값인 수치가 반영됐다는 것이다.
이날 금융감독원은 토스뱅크 환전 오류 원인과 피해 규모 등을 확인하기 위해 현장 점검에 착수했다. 금감원 관계자는 “검증 시스템 등 내부 통제 장치가 제대로 작동했는지도 들여다볼 것”이라고 했다.